Call center Blue Bird merupakan salah satu layanan pelanggan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi untuk berbagai masalah transportasi. Berdiri sejak tahun 1972, Blue Bird Group telah berkembang dan beradaptasi dengan perubahan teknologi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Layanan call center Blue Bird diciptakan untuk membantu pelanggan dalam memecahkan masalah transportasi dan memudahkan mereka dalam membuat pemesanan taksi. Melalui artikel ini, kami akan memberikan gambaran mengenai sejarah Blue Bird Group, layanan call center, manfaat menggunakan layanan ini, dan kualitas pelayanan yang diberikan. Tujuan artikel ini adalah untuk memberikan informasi yang bermanfaat bagi pelanggan dan membantu mereka dalam memutuskan untuk menggunakan layanan call center Blue Bird.
Sejarah Blue Bird Taksi
Blue Bird Group didirikan pada tahun 1972 dan sejak saat itu telah menjadi salah satu perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini memulai dengan hanya menyediakan layanan taksi, namun seiring berjalannya waktu, Blue Bird Group berkembang dan memperluas layanannya meliputi armada taksi, limousine, dan bus pariwisata. Visi dari Blue Bird Group adalah menjadi pemimpin dalam layanan transportasi dengan memberikan kenyamanan, keamanan, dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Misi dari perusahaan adalah untuk memberikan layanan transportasi yang profesional dan inovatif serta memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menyediakan armada yang berkualitas dan sopir yang ramah.
Layanan Call Center Blue Bird Taksi
Layanan call center Blue Bird memudahkan pelanggan untuk memesan taksi dan mengatasi masalah transportasi. Melalui layanan ini, pelanggan dapat menghubungi call center untuk membuat pemesanan taksi, mengatasi masalah seperti perubahan jadwal atau rute, dan bahkan membatalkan pemesanan. Layanan ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu sehingga pelanggan dapat menghubungi call center kapan saja yang diperlukan. Keunggulan dari layanan ini adalah kecepatan, efisiensi, dan kemudahan dalam membuat pemesanan. Cara menggunakan layanan ini sangat mudah, pelanggan hanya perlu menghubungi call center melalui nomor telepon yang tertera dan mengikuti instruksi yang diberikan oleh operator.
Cara Menghubungi Call Center Blue Bird
Cara menghubungi call center Blue Bird sangat mudah dan praktis. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi call center Blue Bird:
Hubungi nomor telepon call center Blue Bird. Nomor telepon call center Blue Bird dapat ditemukan melalui situs web Blue Bird Group atau melalui aplikasi pemesanan taksi Blue Bird.
Tunggu sampai terhubung dengan operator call center. Operator call center akan meminta identitas pelanggan seperti nama dan alamat sebelum memproses pemesanan.
Berikan informasi yang diperlukan. Operator call center akan meminta informasi seperti lokasi pemesanan, waktu pemesanan, dan jenis armada yang diinginkan.
Tunggu konfirmasi dari operator call center. Setelah memproses pemesanan, operator call center akan memberikan konfirmasi tentang pemesanan taksi dan informasi mengenai armada dan sopir yang akan menjemput pelanggan.
Nikmati layanan taksi Blue Bird. Setelah pemesanan taksi selesai, armada akan datang dan membawa pelanggan ke tujuan yang ditentukan.
Menghubungi call center Blue Bird sangat mudah dan praktis, dan layanan ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Pelanggan dapat menghubungi call center melalui nomor telepon atau aplikasi pemesanan taksi Blue Bird dan membuat pemesanan taksi kapan saja yang diperlukan. Dengan layanan call center Blue Bird, pelanggan dapat memecahkan masalah transportasi dengan mudah dan membuat pemesanan taksi dengan cepat dan efisien.
Layanan Blue Bird Taksi Apa Saja
Blue Bird Group menawarkan berbagai layanan taksi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Berikut adalah beberapa layanan taksi yang ditawarkan oleh Blue Bird:
Taksi reguler: Layanan taksi reguler Blue Bird menawarkan layanan pemesanan taksi standar dengan armada taksi berkualitas dan sopir yang ramah.
Taksi limousine: Layanan taksi limousine Blue Bird menawarkan layanan taksi mewah dengan armada yang mewah dan sopir profesional.
Bus pariwisata: Blue Bird Group juga menawarkan layanan bus pariwisata bagi pelanggan yang ingin mengunjungi berbagai destinasi wisata.
Taksi online: Blue Bird Group menawarkan layanan taksi online melalui aplikasi pemesanan taksi Blue Bird, yang memudahkan pelanggan untuk membuat pemesanan taksi dan memantau armada yang sedang menuju lokasi pemesanan.
Layanan call center: Blue Bird Group juga menawarkan layanan call center 24 jam sehari dan 7 hari seminggu untuk membantu pelanggan membuat pemesanan taksi dan mengatasi masalah transportasi.
Dengan berbagai layanan taksi yang ditawarkan, Blue Bird Group memastikan bahwa pelanggan dapat memilih layanan taksi yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan memperoleh layanan transportasi yang profesional dan inovatif.
Bagaimana Cara Pesan Taksi Blue Bird?
Ada beberapa cara pesan taksi Blue Bird yang dapat dilakukan oleh pelanggan yang sedang memerlukan transportasi taksi, salah satunya adalah melalui aplikasi MyBlueBird. Bagaimana caranya? Berikut penjelasan lengkap cara pesan taksi Blue Bird melalui aplikasi:
Download aplikasi Blue Bird: Pelanggan dapat mengunduh aplikasi Blue Bird melalui Google Play Store atau App Store.
Daftar akun: Setelah mengunduh aplikasi, pelanggan harus mendaftar akun untuk membuat pemesanan taksi.
Pilih layanan taksi: Pelanggan dapat memilih jenis layanan taksi yang diinginkan, seperti taksi reguler, taksi limousine, atau taksi online.
Isi informasi pemesanan: Pelanggan harus mengisi informasi pemesanan seperti lokasi pemesanan, lokasi tujuan, dan waktu pemesanan.
Pembayaran: Pelanggan dapat membayar layanan taksi dengan menggunakan kartu kredit, debit, atau metode pembayaran lain yang tersedia dalam aplikasi Blue Bird.
Konfirmasi pemesanan: Setelah pemesanan taksi, pelanggan akan menerima konfirmasi pemesanan dan informasi mengenai armada dan sopir yang akan menjemput mereka.
Nikmati layanan taksi Blue Bird: Armada taksi akan tiba dan membawa pelanggan ke tujuan yang ditentukan.
Dengan aplikasi pemesanan taksi Blue Bird, pelanggan dapat membuat pemesanan taksi dengan mudah dan cepat, dan memantau perjalanan taksi dari mulai pemesanan hingga sampai di tujuan.
Selain melalui aplikasi, pelanggan juga dapat memesan taksi Blue Bird melalui beberapa cara berikut:
Menelpon call center Blue Bird: Pelanggan dapat menghubungi call center Blue Bird dengan nomor layanan pelanggan 021-79171234 dan memesan taksi melalui operator call center.
Menggunakan layanan booking via website: Pelanggan dapat memesan taksi melalui situs web Blue Bird dan mengisi form pemesanan yang tersedia.
Menggunakan layanan booking via SMS: Pelanggan dapat memesan taksi melalui layanan booking SMS dengan mengirimkan pesan ke nomor layanan Blue Bird.
Menggunakan layanan booking via WhatsApp: Pelanggan dapat memesan taksi melalui layanan booking WhatsApp dengan mengirimkan pesan ke nomor layanan Blue Bird.
Menggunakan layanan booking via WeChat: Pelanggan dapat memesan taksi melalui layanan booking WeChat dengan mengirimkan pesan ke akun layanan Blue Bird.
Semua layanan pemesanan taksi Blue Bird tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memesan taksi kapan saja dan di mana saja.
Call Center Blue Bird Jakarta, Bandung, dan Surabaya
Berikut adalah Call Center Blue Bird untuk wilayah Jakarta, Bandung, dan Surabaya:
Call Center Blue Bird Jakarta:
Lokasi Kantor: Jl. Mampang Prapatan Raya No. 60, Jakarta 12790
Telepon: (021) 7989000, (021) 7989111
Faks: (021) 7989102
Pemesanan Taxi melalui telepon (24 jam):
Bluebird (Regular Taxi): (021) 79171234, (021) 7981234
SILVERBIRD (Executive taxi): (021) 7981234
GOLDENBIRD (Limousine & Rental Car): (021) 7944444
BIGBIRD (Charter Bus): (021) 7980808
Layanan Pelanggan:
Telepon: (021) 7971245
Email: [email protected]
Nama Pool, Alamat, dan Kontak:
Kemayoran: Jl. Kemayoran No. 19, Jakarta, (021) 7989000
Mampang: Jl. Mampang Prapatan Raya No. 60, Jakarta 12790, (021) 7989000
Kelapa Gading: Jl. Boulevard Gading VII, Jakarta, (021) 12345678
Bintaro: Jl. Bintaro Raya Sektor 1 No. 20, Jakarta Selatan, (021) 98639482
Call Center Blue Bird Bandung:
Lokasi Kantor: Jl. Terusan Buah Batu No. 194, Bandung Kidul, Bandung
Pemesanan taxi melalui telepon (24 jam):
Bluebird (Regular Taxis): (022) 7561234 Hunting, Faks: (022) 7538080
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (022) 7538055, faks: (022) 7538080, email: [email protected]
BIG BIRD (Charter Bus): (022) 7561234, email: [email protected], faks: (022) 7538080
BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental): (022) 7538123, faks: (022) 7538080, email: [email protected]
Layanan Pelanggan:
Telepon: (022) 7561222
Email: [email protected]
Nama Pool, Alamat, dan Kontak:
Pool Buah Batu: Jl. Terusan Buah Batu No. 194, Bandung Kidul, Bandung, (022) 7561234
Pool Cimahi: Jalan Raya Cibeureum (Depan BPKP Jabar) No 89 Cimahi, (022) 7561234
Call Center Blue Bird Surabaya:
Nama Pool, Alamat, dan Kontak
Pool Darmo-Jl. Raya Darmo Kali No. 2-6, Surabaya, kontak: (031) 372 1234, (031) 565 1234
Pool Donomulyo-Jl. Platuk Donomulyo XV No. 2, Surabaya 60128, kontak: (031) 377 0818
Pool Lakasantri-Jl. Lakasantri No. 20, Surabaya 60211, kontak: (031) 752 8000
Pool Bumi Modern-Graha Bumi Modern Lt.5 Jl. Jend. Basuki Rachmat 106-128, Surabaya 60271, kontak: (031) 532 6403, (031) 532 6406, (031) 531 1234.
Komplain Blue Bird kemana?
Untuk mengajukan komplain terkait layanan Blue Bird, pelanggan dapat menghubungi Layanan Pelanggan Blue Bird melalui telepon dengan nomor (021) 7971245 (Jakarta), (022) 7561222 (Bandung), atau (031) 3720909 (Surabaya) atau melalui email [email protected].
Call Center Blue Bird 24 jam?
Call center Blue Bird memiliki layanan 24 jam untuk pemesanan melalui telepon dan layanan pelanggan. Nomor telepon untuk pemesanan melalui telepon (24 jam) berbeda untuk setiap jenis layanan dan wilayah, seperti yang tercantum di bawah ini:
Jakarta:
Bluebird (Regular taxi): (021) 79171234 dan (021) 7981234
SILVERBIRD (Executive taxi): (021) 7981234
GOLDENBIRD (Limousine & Rental Car): (021) 7944444
BIGBIRD (Charter Bus): (021) 7980808
Layanan Pelanggan: (021) 7971245
Bandung:
Bluebird (Regular Taxis): (022) 7561234 Hunting
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (022) 7538055
BIG BIRD (Charter Bus): (022) 7561234
BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental): (022) 7538123
Layanan Pelanggan: (022) 7561222
Surabaya:
SILVER BIRD (Executive taxi & Regular Taxis): (031) 372 1234, (031) 565 1234
SURABAYA TAKSI (Regular Taxis): (031) 377 0818
BLUE BIRD (Regular Taxis), BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental), dan BIG BIRD (Charter Bus): (031) 752 8000
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (031) 532 6403, (031) 532 6406, (031) 531 1234
Layanan Pelanggan: (031) 3720909
Untuk memastikan nomor telepon yang tercantum di atas masih up to date, disarankan untuk mengecek situs web atau media sosial resmi Blue Bird.
Penutup
Untuk menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan atau memperoleh informasi lebih lanjut, call center Blue Bird adalah opsi yang tersedia 24 jam setiap hari. Pelanggan dapat menghubungi call center melalui nomor telepon yang disediakan atau melalui media sosial resmi Blue Bird. Kehadiran call center Blue Bird memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien bagi pelanggan, membantu mereka mengatasi masalah dengan mudah dan cepat.
Soerang Blogger yang menyukai traveling, selalu berupaya untuk berbagi informasi dalam bentuk tulisan. Sebab menulis adalah passion dalam hidup, karena hanya dengan menulis kita bisa menuangkan ide dan berbagi informasi tanpa pernah henti dan terhentikan.