Seiring dengan pertumbuhan bisnis penerbangan, kualitas pelayanan menjadi faktor penting bagi kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, call center Batik Air hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki masalah terkait penerbangan. Melalui call center, pelanggan dapat menghubungi Batik Air kapan saja dan di mana saja. Dalam artikel ini akan dibahas cara menghubungi call center Batik Air, kelebihan menghubungi call center, dan tips memperoleh bantuan yang cepat dan tepat.
Cara menghubungi call center Batik Air
Cara menghubungi call center Batik Air sangat mudah dan tersedia melalui beberapa metode. Pelanggan dapat menghubungi call center melalui nomor telepon, email, atau aplikasi Batik Air. Berikut adalah cara menghubungi call center Batik Air:
1. Melalui nomor telepon: Pelanggan dapat menghubungi call center Batik Air melalui nomor telepon +62 811-1938-0888. Nomor ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pelanggan dapat menanyakan masalah apa saja terkait penerbangan seperti pemesanan, pembatalan, dan masalah lainnya.
2. Email: Pelanggan juga dapat menghubungi call center Batik Air melalui email. Email dapat dikirim ke alamat [email protected]. Pelanggan harus memberikan informasi yang cukup seperti nama, nomor penerbangan, dan masalah yang dihadapi.
3. Aplikasi Batik Air: Aplikasi Batik Air juga menyediakan fitur untuk menghubungi call center. Pelanggan dapat mengakses fitur ini melalui menu “Bantuan & Dukungan” pada aplikasi. Pelanggan akan diminta untuk memberikan informasi dan masalah yang dihadapi, lalu call center akan segera menghubungi pelanggan.
Dengan adanya beberapa cara menghubungi call center Batik Air, pelanggan dapat memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan mereka. Call center Batik Air siap membantu pelanggan dan memberikan solusi terbaik untuk masalah penerbangan mereka.
Kelebihan menghubungi call center Batik Air
Menghubungi call center Batik Air memiliki beberapa kelebihan yang membuat pelanggan merasa nyaman dan puas. Berikut adalah beberapa kelebihan menghubungi call center Batik Air:
Bantuan 24 jam: Call center Batik Air tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini memastikan bahwa pelanggan dapat menghubungi call center kapan saja dan di mana saja jika mereka membutuhkan bantuan atau memiliki masalah.
Solusi cepat dan tepat: Call center Batik Air dilengkapi dengan tenaga profesional yang siap membantu pelanggan dan memberikan solusi yang cepat dan tepat. Mereka akan memastikan bahwa masalah pelanggan selesai dengan secepat mungkin.
Penanganan masalah yang profesional: Call center Batik Air memastikan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan yang profesional dan memuaskan. Mereka akan memastikan bahwa masalah pelanggan selesai dengan tepat dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Menghubungi call center Batik Air membuat pelanggan merasa nyaman dan puas karena mereka akan mendapatkan solusi yang cepat dan tepat dari tenaga profesional. Ini memastikan bahwa pelanggan akan memiliki penerbangan yang lancar dan tanpa masalah. Oleh karena itu, menghubungi call center Batik Air adalah pilihan terbaik bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki masalah terkait penerbangan.
Apakah Call Center Batik Air 24 Jam?
Ya, call center Batik Air tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Apakah Call Center Batik Air gratis?
Tergantung pada operator telepon yang digunakan, biaya untuk menghubungi call center Batik Air mungkin dikenakan biaya seperti layanan telepon biasa. Namun, beberapa operator telepon mungkin menawarkan layanan gratis untuk menghubungi nomor call center. Sebaiknya mengecek dengan operator telepon Anda untuk informasi lebih lanjut tentang biaya yang dikenakan.
Cara Reschedule Batik Air
Untuk mengubah jadwal penerbangan Batik Air, pelanggan bisa menghubungi customer service Batik Air atau menggunakan fitur online pada situs web resmi Batik Air. Pada situs web, pelanggan bisa melakukan pemesanan ulang, mengubah informasi penerbangan, atau membatalkan penerbangan mereka. Namun, jika pelanggan memiliki masalah atau kendala khusus, sebaiknya menghubungi call center Batik Air agar dapat diterima solusi yang tepat dan cepat.
Kantor Batik Air Jakarta
Selain kantor pusat Batik Air, pelanggan juga dapat menghubungi kantor perwakilan disetiap wilayah. Berikut beberapa alamat dan nomor telepon Batik Air di beberapa kota di Indonesia dan di luar negeri:
Call Center Batik Air Jakarta
Lion Air Tower, Jalan Gajah Mada no 7
Jakarta Pusat 10130
Operating Hours: 24 hours Every Day
WhatsApp :+62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX :(+62) 021 634 8744, (+62) 021 631 3533
Call Center Batik Air Surabaya
Jl. Sulawesi No. 75, Surabaya
Operating Hours:
Monday – Friday : 09.00 – 18.00
Saturday : 09.00 – 13.00
Sunday and Public Holiday : Closed
WhatsApp :+62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX :(+62) 031 501 6118
Denpasar
Ticketing Office
Bandara Ngurah Rai, Bali
Operating Hours: Daily: 05.00am-10.00pm
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 0361 753 643
Jogjakarta
Bandara Adi Sucipto, Jogjakarta
Operating Hours:
Daily : 05.30-20.00
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 0274 487 850, (+62) 0274 487 883
BalikPapan
Ticketing Office
Jl. Brigjen Ery Suparjan No.2, Klandasan Ulu, Balikpapan Kota, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76112
Operating Hours:
Mon – Fri 8.30AM – 05.00PM
Sat – Sun 08.35AM – 02.00PM
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
Email: [email protected], [email protected]
Makassar
JL. J.A. Yani No. B 22-24 Makassar
Operating Hours:
Mon-Fri: 08.30am-04.30pm
Sat: 08.30am – 02.00pm
Sun- holiday: 10.00am-02.00pm
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX(+62) 0411 324 030
Medan
Bandara Polonia, Medan
Operating Hours:
Daily 8.00AM – 05.00PM
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 061 456 593 0
Singapore
61, Stamford Road, #01-07, Stamford Court, Singapore
Operating Hours:
Monday – Friday : 09.00 – 18.00
Saturday, Sunday and Public Holiday : Closed
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+65) 6339 3659
Taiwan
11F-5., No.142,Section 3, Minquan East Road,
Songshan District, Taipei, Taiwan
Operating Hours:
Monday – Friday : 09:00 – 18:00
Weekend and Taiwan Public Holiday : Closed
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
Email: [email protected]
Ho Chi Minh City
124 Dien Bien Phu Street Dakao Ward, District 1 – Ho Chi Minh City, Vietnam
Operating Hours:
Mon to Fri: 08.30AM to 05.30PM
Saturday: 08.30AM to 04.30PM
Closed on Sunday
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+848) 3820 2478
Pelanggan yang ingin mengunjungi kantor Batik Air terdekat dapat menggunakan petunjuk jalan atau aplikasi navigasi untuk memudahkan perjalanan mereka. Atau hubungi call center untuk mendpaatkan informais lengkapnya.
Soerang Blogger yang menyukai traveling, selalu berupaya untuk berbagi informasi dalam bentuk tulisan. Sebab menulis adalah passion dalam hidup, karena hanya dengan menulis kita bisa menuangkan ide dan berbagi informasi tanpa pernah henti dan terhentikan.
