Catat, 5 Cara Menghubungi Call Center JNE 24 Jam Bebas Pulsa!

Menghubungi call center JNE sangat penting bagi pelanggan yang memiliki pertanyaan atau keluhan terkait dengan layanan pengiriman. JNE adalah salah satu perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia yang menawarkan layanan berkualitas dan handal. Namun, meskipun layanannya bagus, masih banyak pelanggan yang kesulitan dalam menghubungi call center JNE. Oleh karena itu, dalam artikel ini kami akan memberikan informasi lengkap tentang cara menghubungi call center JNE.

Cara Menghubungi Call Center JNE

Ada beberapa cara untuk menghubungi call center JNE, di antaranya adalah melalui telepon, website resmi, dan media sosial. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi call center JNE melalui setiap cara:

1. Melalui telepon Call Center JNE

Anda dapat menghubungi call center JNE dengan menelpon ke nomor 021-29278888. Setelah terhubung, Anda akan dihubungkan dengan staf JNE yang akan membantu Anda mengatasi masalah atau menjawab pertanyaan Anda.

2. Melalui website resmi JNE

Anda juga dapat menghubungi call center JNE melalui website resmi JNE di www.jne.co.id. Caranya, buka website resmi JNE dan klik opsi “Hubungi Kami“. Anda akan dapat memilih jenis layanan yang Anda butuhkan dan mengisi formulir kontak untuk menghubungi staf JNE.

3. Melalui media sosial JNE

JNE juga memiliki akun media sosial resmi seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Anda dapat mengirimkan pesan melalui media sosial ini untuk mengatasi masalah atau meminta bantuan dari staf JNE. Berikut akun sosial media call center JNE yang dapat dihubungi 24 jam :

Instagram : http://www.instagram.com/jne_id

Youtube: http://www.youtube.com/user/JNEPROMO

Facebook: http://www.facebook.com/JNEPusat

Twitter: http://www.twitter.com/jnecare

4. Aplikasi MyJNE

Cara menghubungi call center JNE selanjutnya adalah menggunakan aplikasi MyJNE. Silahkan download dan install terlebih dahulu aplikasi sebelum menggunakannya. Anda dapat mengunduh aplikasi MyJNE di google Play Store. Setelah install berhasil, selanjutnya kamu dapat menggunakannya untuk menghubungi customer service JNE, lacak pengiriman dan menggunakan fitur lainnya.

5. Ask Joni

Selain melalui 4 cara menghubungi call center JNE diatas, kamu juga dapat terhubung dengan CS JNE melalui live chat yang disediakan JNE di halaman web site resmi JNE. Silahkan kunjungi web site JNE, dan temukan fitur Ask Joni di ppjpk kanan bawah dengan icon petugas JNE. Silahkan klik, dan akan terbuka kolom chat yang dapat kamu gunakan untuk menanyakan paket, atau informasi lainnya.

Berapa Nomor Telepon Call Center JNE?

Pelanggan dapat menghubungi call center JNE di nomor telepon call center JNE adalah 021-29278888.

Bagaimana cara menghubungi call center JNE melalui website?

Anda dapat menghubungi call center JNE melalui website resmi JNE di www.jne.co.id dengan mengklik opsi “Hubungi Kami” dan mengisi formulir kontak.

Bagaimana cara mengatasi masalah pengiriman barang melalui JNE?

Anda dapat menghubungi customer service JNE untuk mengatasi masalah pengiriman barang melalui telepon atau website resmi. Staf JNE akan membantu Anda mengatasi masalah dengan cepat dan efisien.

Apakah JNE memiliki layanan pelanggan melalui media sosial?

Ya, JNE memiliki akun media sosial resmi seperti Facebook, Twitter, dan Instagram yang dapat digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan.

Bagaimana Cara Melacak Pengiriman Barang Melalui JNE?

Anda dapat melacak pengiriman barang melalui JNE melalui website resmi JNE dengan memasukkan nomor resi pengiriman. Anda juga dapat menghubungi call center JNE untuk meminta bantuan dalam melacak pengiriman.

Apakah JNE Ada No Wa?

Tidak, JNE tidak memiliki nomor WhatsApp sebagai salah satu opsi layanan pelanggan. Namun, JNE memiliki nomor telepon 021-29278888 dan formulir kontak melalui website resmi www.jne.co.id untuk menghubungi layanan pelanggan.

Apakah layanan JNE 24 Jam?

Ya, layanan call center JNE normalnya tersedia 24 jam. Namun, ada kalanya layanan bisa terganggu karena beberapa alasan seperti masalah teknis atau pemeliharaan rutin. Disarankan untuk mengecek informasi terbaru melalui website resmi JNE atau menghubungi call center untuk memastikan layanan tersedia.

Apakah Call Center JNE Bebas Pulsa?

Ya, panggilan ke nomor call center JNE normalnya gratis atau bebas pulsa bagi pelanggan yang menggunakan jaringan operator telepon seluler. Namun, disarankan untuk memastikan dengan provider telepon seluler masing-masing untuk memastikan bahwa tidak ada biaya tambahan seperti biaya lokal atau internasional.

Bagaimana Jika Paket JNE Tidak Bergerak?

Jika paket Anda melalui JNE tidak bergerak, Anda dapat melakukan beberapa hal berikut:

Melacak pengiriman: Anda dapat melacak pengiriman melalui website resmi JNE dengan memasukkan nomor resi pengiriman.

Menghubungi call center JNE: Anda dapat menghubungi call center JNE melalui nomor telepon 021-29278888 atau melalui formulir kontak melalui website resmi untuk meminta bantuan dan informasi lebih lanjut mengenai pengiriman Anda.

Mengecek status pengiriman: Anda juga dapat mengecek status pengiriman melalui website resmi JNE atau menghubungi call center untuk memastikan bahwa paket Anda sedang dalam proses pengiriman dan mengetahui waktu estimasi sampai tujuan.

Sebaiknya untuk memastikan bahwa paket Anda sampai dengan aman, disarankan untuk mengikuti instruksi dan saran dari staf JNE dan memantau status pengiriman secara berkala.

Komplain JNE Kemana?

Untuk melaporkan komplain ke JNE, ada 3 cara yaitu mengirimkan email ke [email protected], menghubungi call center di nomor (021) 2927 8888, atau melaporkan melalui call center regional sesuai dengan lokasi paket. Dalam pengajuan komplain, pastikan untuk menyertakan informasi seperti nomor resi, identitas pengirim dan penerima, jenis layanan JNE, dan ciri-ciri paket.

Berikut call center JNE Regional yang dapat dihubungi untuk menyampaikan komplain atau informasi lain terkait JNE:

Ambon 0911-3833499

Balikpapan 0542-764772

Banda Aceh 0651-27411

Bandar Lampung 0721-8600018

Bandung 022-86023222

Banjarmasin 0511-3265251

Batam 0778-5705333

Bekasi 021 80616000

Bengkulu 0736-343980

Bogor 0251-8305511

Bontang 0548 3559533

Cikarang 021-50901221

Cilacap (0282) 546700

Cilegon 0254-380732

Cirebon 0231-224515

Denpasar 0361 -2010100

Gorontalo 0435 824026

Jakarta(Casablanca) 021-83794516

Jakarta(Fatmawati) 021-7393567

Jakarta(Hasyim Ashari) 021-63855518

Jakarta(Kelapa Gading) 021-4513352

Jakarta(Matraman) 021-8502388

Jakarta(Pasar Minggu) 021-2237 9278

Jakarta(Pondok Pinang) 021-75906112

Jakarta(S.Parman) 021-5323223

Jakarta(Tomang45) 021-5665262

Jakarta(Tomang6) 021-5684909

Jakarta(Tomang9) 021-5665262

Jambi 0741-31388

Jayapura 09675189762

Jember 0331-323866

Karawang 08154630353

Kediri 0354-695167

Kendari 0401-3195053

Madiun 0351-483648

Magelang (0293) 325577

Malang 0341-344672

Manado 0431-8802020

Mataram 0370-622040

Medan 061-30003888

Mojokerto 0321-5283676

Padang 0751-8465188

Palangkaraya 0536-3230119

Palembang 0711-3035099

Palu 0451-8441600

Pangkal Pinang 0717-423701

Pasuruan 0343-417200

Pasuruan 0343-417200

Pekanbaru 0761-853993

Pontianak 0561-5603111

Probolinggo 0335-423712

Purwakarta 0264-8394502

Samarinda 0541-736236

Semarang 024-86000100

Silangit 0821-64544935

Solo 0271-6776800

Sorong 0951-3173901

Sukabumi 0266-217321

Surabaya 031-99209030

Tangerang 021-80820816

Tanjung Pinang 0771-7335539

Tanjung Pandan +62819-2974-9699

Tarakan 0551-22427

Tasikmalaya 0265-7522377
Tegal 0283-325059

Ternate 0921-3123961

Timika 0901 3260310

Ujungpandang 0411 3607000

Yogyakarta 0274-4605800

Dengan melalui beberapa cara seperti melalui telepon, aplikasi mobile, website, dan email, kini Anda dapat dengan mudah menghubungi call center JNE. Anda dapat memperoleh bantuan dan solusi terbaik untuk permasalahan yang Anda hadapi. Jangan ragu untuk menghubungi CS JNE jika membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut. Tim kami siap melayani Anda setiap saat.