Kredivo adalah aplikasi pinjaman online yang memudahkan Anda mendapatkan kredit tanpa kartu kredit dan tanpa jaminan. Aplikasi ini memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan finansial Anda dengan mudah dan cepat. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah atau kesulitan saat menggunakan aplikasi Kredivo. Untuk itu, Kredivo menyediakan layanan call center yang siap membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang Kredivo call center, bagaimana cara menghubunginya, dan manfaatnya bagi pengguna Kredivo.
Apa itu Kredivo Call Center?
Kredivo call center adalah layanan customer service yang disediakan oleh Kredivo. Layanan ini bertujuan untuk membantu pengguna Kredivo dalam menyelesaikan masalah atau kesulitan yang terkait dengan penggunaan aplikasi Kredivo. Kredivo call center bisa dihubungi melalui telepon atau email, dan siap membantu kapan saja Anda membutuhkan bantuan.
Baca juga: Call Center LinkAja
Bagaimana Cara Menghubungi Kredivo Call Center?
Kredivo menyediakan beberapa saluran layanan pelanggan yang dapat dihubungi saat pelanggan memerlukan bantuan, atau ingin mendapatkan informasi lebih detail terkait Kredivo. Berikut cara menghubungi customer service Kredivo:
Melalui telepon
Anda dapat menghubungi Kredivo customer service melalui nomor telepon telepon ke nomor+62-21-5089-0517 atau WhatsApp ke nomor +62-821-2203-0334. Layanan pelanggan Kredivo akan membantu Anda menyelesaikan masalah atau kesulitan yang terkait dengan penggunaan aplikasi Kredivo.
Email Kredivo
Anda juga dapat menghubungi Kredivo call center melalui email di alamat [email protected]. Pastikan Anda menjelaskan masalah atau kesulitan yang Anda hadapi secara jelas dan lengkap dalam email.
Layanan Live Chat Kredivo.
Selain dua cara diatas, pelanggan juga dapat menghubungi customer service Kredivo melalui layanan live chat yang disediakan Kredivo di web site resmi atau aplikasi kredivo. Pelangga tinggal mengunjungi link berikut untuk bisa live chat dengan customer service Kredivo https://kredivo.onelink.me/1553051199/9b96803f
Kantor Kredivo
Terkadang tidak semua masalah atau kendala dapat diselesaikan melalui online dan mengharuskan pelanggan untuk datang ke kantor Kredivo agar bisa dibantu penyelesaiannya secara cepat oleh petugas yang berkompeten. Nah, berikut alamat kantor Pusat dan kantor operasional Kredivo.
Kantor Utama
PT FinAccel Finance Indonesia
Dipo Tower Level 3 Unit A-B
Jalan Jenderal Gatot Subroto No. Kav. 51-52, RW.7
Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota
Jakarta 10260
Untuk keperluan bisnis, hubungi kami di:
+62-21-2205-5677
Kantor Operasional
PT FinAccel Finance Indonesia
Gedung FinAccel Lantai 3
Jl. Tomang Raya No.1, RW.1, Tomang
Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11440
Untuk pertanyaan seputar layanan Kredivo, hubungi Customer Service kami di:
0807-1-573348
Live chat di Aplikasi Kredivo
Customer Service kami siap melayani setiap hari Senin – Minggu 08.00 – 20.00 WIB
Apa Saja Manfaat Menghubungi Kredivo Call Center?
Menghubungi Kredivo call center memiliki banyak manfaat, antara lain:
Membantu menyelesaikan masalah atau kesulitan yang terkait dengan penggunaan aplikasi Kredivo.
Memberikan informasi yang diperlukan tentang layanan Kredivo.
Memberikan saran dan solusi yang tepat terhadap masalah yang Anda hadapi.
Memberikan penjelasan tentang produk atau layanan Kredivo yang Anda gunakan.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan Tentang Kredivo Call Center
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang Kredivo call center:
Apakah aman menggunakan aplikasi Kredivo?
Ya, Kredivo aman digunakan karena telah memperoleh lisensi dari OJK dan telah menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data dan privasi pengguna.
Apakah Kredivo menagih lewat WA?
Kredivo tidak menagih melalui WhatsApp (WA) atau media sosial lainnya. Kredivo hanya melakukan penagihan melalui email dan aplikasi Kredivo resmi.
Berapa nomor WA Kredivo?
Kredivo tidak memiliki nomor WhatsApp resmi untuk keperluan penagihan, namun Kredivo menyediakan layanan pelanggan atau customer service yang dapat dihubungi melalui telepon ke nomor +62-21-5089-0517 atau WhatsApp ke nomor +62-821-2203-0334.
Bagaimana cara mengatasi penipuan Kredivo?
Jika kamu menjadi korban penipuan yang mengatasnamakan Kredivo, segera laporkan ke Kredivo melalui aplikasi atau email resmi. Kredivo akan membantu menyelesaikan masalah dan memproses tindakan hukum terhadap pelaku penipuan. Selain itu, pastikan kamu selalu waspada dan mengambil tindakan pencegahan seperti mengakses situs resmi Kredivo, hati-hati dengan tawaran pinjaman yang tidak masuk akal, jangan terlalu cepat mengirimkan barang, dan jangan memberikan informasi pribadi atau detail akun melalui situs atau aplikasi yang tidak resmi. Dengan demikian, kamu dapat menjaga keamanan dan privasi akun Kredivo kamu.
Apakah Kredivo call center 24 Jam?
Ya, Kredivo call center selalu aktif selama 24 jam setiap hari, termasuk hari libur nasional.
Apakah saya bisa menghubungi Kredivo call center jika saya belum menjadi pengguna Kredivo?
Ya, Anda tetap bisa menghubungi Kredivo call center meskipun belum menjadi pengguna Kredivo. Layanan ini terbuka untuk siapa saja yang ingin mendapatkan informasi tentang Kredivo atau memiliki pertanyaan terkait aplikasi ini.
Apakah Kredivo call center Bebas Pulsa?
Tidak, menghubungi Kredivo call center tidak dipungut biaya. Anda bisa menghubungi layanan ini secara gratis melalui telepon atau email.
Apakah saya bisa mengajukan pinjaman melalui Kredivo call center?
Tidak, Kredivo call center hanya menyediakan layanan customer service untuk membantu menyelesaikan masalah atau kesulitan terkait penggunaan aplikasi Kredivo. Jika Anda ingin mengajukan pinjaman, Anda bisa melakukannya melalui aplikasi Kredivo.
Apakah Kredivo call center menyediakan layanan dalam bahasa Indonesia?
Ya, Kredivo call center menyediakan layanan dalam bahasa Indonesia untuk memudahkan pengguna Kredivo dalam berkomunikasi dan mendapatkan bantuan.
Kesimpulan
Menghubungi Kredivo call center bisa menjadi solusi mudah untuk menyelesaikan masalah atau kesulitan terkait penggunaan aplikasi Kredivo. Layanan customer service ini bisa diakses melalui telepon atau email, dan siap membantu kapan saja Anda membutuhkan bantuan. Selain itu, Kredivo customer service juga menyediakan banyak manfaat bagi pengguna Kredivo, seperti memberikan informasi yang diperlukan tentang layanan Kredivo dan memberikan saran serta solusi yang tepat terhadap masalah yang Anda hadapi. Jadi, jangan ragu untuk menghubungi Kredivo call center jika Anda membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang aplikasi Kredivo.
Soerang Blogger yang menyukai traveling, selalu berupaya untuk berbagi informasi dalam bentuk tulisan. Sebab menulis adalah passion dalam hidup, karena hanya dengan menulis kita bisa menuangkan ide dan berbagi informasi tanpa pernah henti dan terhentikan.
